기술 지원 요청

기술 지원이 필요하실 경우 아래방법으로 요청해주시기 바랍니다.

1:1 원격 기술 지원 접수

1. 하단의 다운로드 링크를 눌러 Team Viewer를 다운로드 받습니다.상기와 같이 연결이 진행되고 난 후 ID와 비밀번호를 부여 받습니다.

2. 한컴MDS Altium 기술담당자에게 해당 ID와 비밀번호를알려주시면 원격지원을 시작할 수 있습니다.

※ 담당자

1) 오힘찬 대리 031-600-5188 2) 최유리 대리 031-600-5189

Team Viewer QS 바로가기

Altium Support를 통한 정식 기술 지원 신청

1. Altium 고객사 정식 기술지원 요청 방법은 아래 링크를 눌러 Altium 사이트에 접속합니다.

2. Altium 계정으로 로그인을 하고 “Log a case”의 해당 기술지원 내용을 입력합니다.

3. My Cases에서 현재 진행중인 기술지원 건과 완료 건을 계속 확인할 수 있습니다.

기술지원 요청 알티움 매뉴얼 알티움 다운로드