기술 지원 요청

기술 지원이 필요하실 경우 아래방법으로 요청해주시기 바랍니다.

1:1 원격 기술 지원 접수

1. 하단의 다운로드 링크를 눌러 Team Viewer를 다운로드 받습니다.상기와 같이 연결이 진행되고 난 후 ID와 비밀번호를 부여 받습니다.

2. 한컴MDS Altium 기술담당자에게 해당 ID와 비밀번호를알려주시면 원격지원을 시작할 수 있습니다.

※ 담당자

1) 오힘찬 대리 031-600-5188 2) 최유리 대리 031-600-5189

Team Viewer 바로가기

Altium Support를 통한 정식 기술 지원 신청

1. Altium 고객사 정식 기술지원 요청 방법은 아래 링크를 눌러 Altium 사이트에 접속합니다.

2. Altium 계정으로 로그인을 하고 “Log a case”의 해당 기술지원 내용을 입력합니다.

3. My Cases에서 현재 진행중인 기술지원 건과 완료 건을 계속 확인할 수 있습니다.

기술지원 요청 알티움 매뉴얼 알티움 다운로드